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大陸與台灣的網路廣告差異(一):電商廣告用語及微博

 

吳姿萱撰文

雖然語言相近可以溝通,一邊用簡體,一邊用繁體,但是橫跨了一個海峽,大陸所使用的廣告用語如正品、火紅、爆銷、立省...等,都是在台灣廣告當中未曾出現過的,想要做好行銷大陸的準備,正確地了解大陸與台灣廣告之間的差異是相當重要的!

根據艾瑞諮詢統計,能夠吸引大陸網友眼球的促銷活動第一名是全場免運費(83.7%),也就是台灣所說的全館免運費或是全站免運費,在大陸免運費用〝包郵〞這兩個字會更貼切;在大陸做網路行銷,廣告用語最好使用包郵、清倉、折扣、贈送、免費、搶購、秒殺等字眼,才能吸引大陸網友的眼球點選廣告購買商品。

微博是大陸當下最火的網絡互動工具,要提升粉絲量的關鍵就是關注時事,瞭解大家都在關注和喜歡的話題,恰如其分的發佈新鮮話題,才能引起關注並成為粉絲,單純的產品圖片和廣告很難引起大家關注,經營微博是需要技巧的!

以下為大陸廣告公司所建議的微博經營要點,1.以用戶為中心:針對目標策劃內容,例如主要客群是女性,所以發佈美容養身、星座八卦、服飾搭配等話題,笑話、心理、創意趣聞等大眾話題也可引起興趣。2.形式多樣化:經過用戶調查,文字+圖片的微博內容比純文字要受歡迎,同時也可以適時的加入一些視頻+文字(圖片)的微博內容,總之就是盡可能的讓微博多彩多姿。3.用語人性化:微博要有人的個性,所以企業的微博日常訊息盡量用語人性化,特別是與微博用戶的互動中,如果能讓用戶感覺到他在跟人對話,而不是跟微博工具對話為最佳。

此外,不要把微博行銷跟部落格行銷混為一談!雖然兩者有點類似;台灣部落格行銷是要多建立幾個部落格方便網友搜尋的到,可是大陸微博因為新浪提供企業認證,保證微博的企業專屬與正名,所以微博反而是成立一個已加V認證過的就好。設立多個微博會讓大陸網友混淆認為全部都是假微博,反而粉絲數無法提升,得不償失。

由於大陸網友對台灣企業多是陌生不熟悉,如何使用微博行銷達成預定效益,並建立粉絲的忠誠度很是重要的!使用試用品戰術、辦活動跟大陸網民互動是一個重要的關鍵!這點需要兩方面做的好,第一是有趣,多發一些好玩的訊息引起大家的關注和共鳴,第二是有益(利益),建議可以準備一些試用品、或者小禮品以轉發活動為由,贈送一些給到潛在客戶,這樣既可獲得了粉絲忠誠度,又能提高粉絲的互動性。

曾有台灣企業進行微博行銷,想使用折價卷的方式做活動,但許多台灣品牌在大陸辨識度低而且大陸網友的選擇性又太多,拿折價券很難吸引它們直接購買商品,不如給他們試用品,先把口碑建立出來最好。

大陸媒體廣告費用年年漲價,目前大陸廣告成本費用是台灣的五~十倍以上!而採購預算太少很難享有優惠折扣與降低成本單價,建議未來投入大陸網路營銷,可以提高預算總額,增加曝光量,吸引更多大陸網友購買商品。

 

更新日期:2012/4/16 發表日期:2011/12/2
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